COMMUNIQUE DE LA BDM SA PAR RAPPORT AU CORONAVIRUS COVID-19 : »Message à notre aimable clientèle »

En réponse aux directives et recommandations des autorités
nationales dans le cadre de la prévention contre la propagation du Coronavirus
COVIS-19, nous informons notre aimable clientèle que nous continuons à assurer,
aux horaires en vigueur, tous les services bancaires sur l’ensemble de nos
agences et Guichets Automatiques de banques (GAB) à travers le Mali.

Ainsi, dans le respect des mesures barrières contre la
propagation du COVIS-19, nous invitons toute la clientèle à tenir comptes des
informations et consignes suivantes :

  • Privilégier
    les canaux digitaux :
  • BDMKUNKAN
  • MCAURIS
  • WWW.BDM-SA.COM
  • GAB
  • Toutes
    les mesures sont prises pour garantir le bon fonctionnement des guichets
    automatiques de nos agences et leur alimentation régulière en liquidités.
  • Le
    nombre des clients pouvant accéder en même temps à une agence bancaire sera régulé
    en fonction de l’importance et de la surface de l’agence.
  • L’accès
    aux guichets bancaires sera régulé par l’agent de sécurité de la banque à
    l’entrée, tout en demandant à la clientèle une désinfection systématique des
    mains.
  • A
    l’intérieur de l’agence, merci de respecter la distanciation d’au moins 1,5m
    avec toute autre personne.
  • Toutes
    les surfaces de contact sont régulièrement aseptisées.
  • Tousser
    ou éternuer dans le pli du coude ou dans un mouchoir jetable.

Nous comptons sur votre compréhension et votre esprit de
solidarité dans l’effort national de prévention contre la propagation du
COVID-19.

  • Se
    rincer les mains avant d’entrer les locaux de la banque est obligatoire pour
    tout le personnel ainsi que la clientèle.

Des kits contenant du gel désinfectant sont
disponibles aux entrées de toutes les agences.

  • Eviter
    d’emprunter les ascenseurs en groupe (deux personnes au maximum à l’intérieur)
  • Il
    est exigé à tous les agents en contact physique direct avec la clientèle de
    porter les gants et les masques fournis par la banque
  • Procéder
    au nettoyage régulier des surfaces et objets de travail comptoirs, stylos etc),
  • Eviter
    les multiples mouvements au sein du service et rester donc le plus longtemps à
    son poste de travail
  • Dans
    la collaboration interne, privilégier plus les échanges par téléphone,
    interphone, messagerie
  • Il
    est donc recommandé de réduire les réunions au strict minimum nécessaire et
    réduire le nombre de participants
  • Les
    déplacements à l’extérieur du pays sont suspendus
  • Les
    projets de la banque nécessitant des départs ou l’arrivée de collaborateurs
    sont suspendues.

La Direction générale de la BDM SA
accorde la plus grande importance au respect strict de ces recommandations.

DIRECTION GENERALE DE LA BDM SA

Source: Aujourdhui-Mali

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